市場新聞
大部份美容套餐都以預繳方式售賣，價格昂貴，動輒逾萬。一旦遇上美容院結業或易手，消費者隨時血本無歸，但將未完成服務轉移到接手的美容院，又能否保障消費者權益？
消費者委員會今年首11個月已接獲過百宗相關投訴，較去年全年的61宗明顯上升。投訴個案顯示，消費者對結業及接手美容院之間所謂的「業務轉讓」，所知不多，但為求減少損失，大多會考慮將服務轉移到願意接手的美容院。
然而，投訴人往往須額外付出高昂的費用，購買新的服務套餐，或接受苛刻的條款，才可繼續享用餘下的服務，個案中美容院的銷售手法令人質疑，消費者的權益再次受損。
其中一宗個案涉及新公司不按合約條款提供服務予舊公司客人。投訴人於2014年10月，以約1萬元購買A公司的美容套票，直至今年9月，投訴人發現A公司在毫無先兆的情況下被B公司收購，但...
「女為悅己者為容。」女士以套票形式預繳美容院療程十分普遍，但如美容院結業或轉手，消費者隨時血本無歸。消委會指出，新舊美容院「業務轉讓」時，消費者會考慮將服務轉移到接手的美容院，但消費者需額外付款才能繼續享用服務，令消費者權益受損。消委會總幹事黃鳳嫺昨日表示，如新美容院不履行原有的合約，某程度上涉及詐騙成份，消費者亦可透過民事索償追討損失。她又指出，預繳式收費風險大，期望政府下次修訂《商品說明條例》時加入冷靜期。消委會今年首11個月合共接獲1,272宗涉及美容院服務的投訴個案，按年增加22%，當中107宗涉及美容院結業個案，較去年同期增加46宗。消委會表示，個案反映部分新接手美容院以不同理由及名目，令消費者處於不利位置，消費者被迫接受嚴苛條款，甚至進一步蒙受損失。
稱舊套票可用卻出爾反爾
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消委會過去3年共接逾4,000宗美容院的投訴，其中有關結業的投訴最多，佔近3成，涉及金額最大的個案達110萬，而單是今年首4個月也已有32宗，佔近1成。
香港美容業總會創會主席葉世雄稱，近年美容院結業新聞已相對較少，因業內出現一種「易手劏客風」，有公司專門收購及接手瀕臨結業並欠顧客大量療程的美容院，再透過心理戰要求舊顧客加錢簽新合約牟利。葉世雄稱業內甚至還形成一種欠債愈多，售出價就愈高的畸形現象，故有美容院在短短兩年間便易手5次，消費者猶如「任人宰割」。
葉世雄表示，美容業總會的工作包括處理業內投訴及糾紛，近5至6年有關美容院倒閉的投訴佔整體逾半，當中涉及「直接拉閘走人」，消費者預繳的美容療程被「走數」，惟更多是將顧客賣予第二間公司，而接手者會要求顧客加錢才可繼續之前的療程，如要求「1+...
本報上周揭粉嶺美容中心無預警結業，苦主被轉介至其他美容院後，遭推銷付上萬元「升級」會員。實際上，類似案例在港普遍，有消費者被三度「賣豬仔」，新療程費用翻3倍至12萬元。美容業內人士揭露，「業務轉移」已成為一門生意，市場上有團隊專門收購經營不善的美容院，利用消費者不願放棄已購療程的心態，威逼利誘其加碼消費，榨取其剩餘價值，估計每100名客戶中只要30人加購，即可輕鬆獲利百萬，更有人通過「假倒閉、真轉讓」擺脫舊債，原經營者與收購方實為同批人馬；消費者往往投訴無門，被逼接受不平等方案，亟待政府修例規管。 「一般資不抵債的公司毫無價值，但在美容業卻相反。」香港美容業總會創會主席葉世雄不諱言，在美容界，欠顧客越多錢的公司越受歡迎，「顧客的『餘額』越多，公司越值錢，因為『客人』才是最有價值的資產。」該「...
《私營醫療機構條例》將由規管醫院及日間醫療中心，今日（13日）起擴至診所及小型執業診所，衞生署同日開始接受診所牌照及豁免書申請。署方估計，全港有5,000間執業診所，其中三成須申領牌照，並遵守所有牌照條件及實務守則的要求。
由於注射程序如肉毒桿菌針須由註冊醫生進行，因此提供注射療程的美容院，若不符合資格領取豁免書，亦須申領診所牌照。
條例先規管私家醫院及日間醫療中心
提供疫苗接種服務的仁滙醫務集團今年5月突然停運，因其並非《私營醫療機構條例》下的持牌處所，引起社會關注。事實上，政府已按照私營醫療機構的種類及風險程度，分階段落實《條例》，其中只有私家醫院及日間醫療中心的發牌制度已經生效，現時分別有14間私家醫院及260間日間醫療中心，未擴至一般診所。
分正式牌照及暫准牌照 有半年時間作...
《私營醫療機構條例》即日（13日)起擴至規管診所，衞生署估計全港三成診所不符合小型執業診所資格獲取豁免書，須領取牌照，約有1,500間，主要是醫療集團開辦的診所。新規管下，診所將引入病人安全事件呈報及學習系統，須就部份事故通報衞生署，並在4星期內提交調查報告；另設立兩層投訴機制，並設有投訴委員會處理。
衞生署會以巡查方式，確保診所符合條例和實務守則的要求，如發現違規將會將採取規管行動，輕則書面警告，重則會停牌。
主要針對非全由醫生／牙醫開辦的集團式診所
診所牌照將分為三類，正式牌照、暫准牌照、小型執業診所豁免書。（見另稿）衞生署估計，現時有5,000間診所，其中三成不符合資格獲取豁免書，須領取牌照，並受《私營醫療機構條例》規管。
其餘七成因符合小型執業診所定義，可獲豁免書，它們多是由...